Termeni și Condiții
1. Introducere: Acești termeni și condiții reglementează utilizarea magazinului nostru online. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că sunteți de acord cu toate regulile menționate.
2. Detalii comerciale: Numele companiei, adresa, numărul de înregistrare, CUI, etc.
3. Produse și servicii: Descrierea completă a produselor oferite, inclusiv caracteristicile și condițiile de utilizare.
4. Comenzi și livrare:
Modalitățile de comandă (online, telefonic).
Termenii de livrare (standard, expres, gratuită peste o anumită sumă).
Obligațiile clientului privind corectitudinea datelor de livrare.
5. Prețuri și plăți:
Valoarea produselor afișată pe site include TVA (dacă este cazul).
Metode de plată disponibile: card bancar, ramburs, transfer bancar, etc.
6. Politica de retur:
Termenii în care clienții pot returna produsele (de ex.: 14 zile).
Starea în care produsele trebuie returnate (nefolosite, în ambalaj original).
7. Garanții:
Detalii privind garanția produselor conform legislației în vigoare.
Obligațiile clientului pentru păstrarea dovezii achiziției.
8. Răspundere:
Magazinul nu este responsabil pentru utilizarea incorectă a produselor.
Răspunderea pentru deteriorări survenite în timpul transportului.
9. Protecția datelor personale (GDPR):
Detalii despre modul în care sunt colectate, stocate și utilizate datele personale ale clienților.
Drepturile clienților conform Regulamentului General privind Protecția Datelor.
10. Politici ANPC:
Respectarea cerințelor impuse de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
11. Modificarea Termenilor și Condițiilor:
Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.
12. Contact:
Date de contact pentru întrebări sau sesizări (e-mail, telefon, adresă).
